CONDITIONS GENERALES DE VENTE

ARTICLE 1 : APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente sont conclues

  • d’une part par la SARL  « ACMP PRODUCTION » au capital de 10 000 € immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Antibes B 809 641 970 sous le numéro SIRET 80964197000011, dont le siège social est situé 79, 2ème avenue Nova Antipolis 06600 ANTIBES, ci-après dénommée « LOCKOUT »
  • et d’autre part par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet https://lockoutgame.fr dénommée ci-après « l’acheteur ».

Les présentes conditions générales de vente sont en vigueur à compter du 1er juin 2015.

ARTICLE 2 : OBJET

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de LOCKOUT et de l’acheteur dans le cadre de la réservation d’une activité décrite à l’article 3.
Toute prestation accomplie par LOCKOUT implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

ARTICLE 3 : PRÉSENTATION DE L’ACTIVITÉ

LOCKOUT organise et commercialise des sessions de jeux d’enquête grandeur nature en groupe de 3 à 5 personnes, en son établissement situé au 79, 2ème avenue Nova Antipolis 06600 ANTIBES.

ARTICLE 4 : DURÉE DE VALIDITÉ

Les réservations des sessions d’activité sont proposées pour une date et une heure précise avec un nombre limité de participants.

ARTICLE 5 : COMMANDES & RÉSERVATIONS

L’accès aux installations et services de LOCKOUT s’effectue uniquement après réservation sur le site internet https://lockoutgame.fr.
L’acheteur effectue sa commande en sélectionnant le nombre de participants, une date et une heure pour une session, renseigne ses coordonnées et valide le tout en effectuant son paiement par carte bancaire.
La réservation d’une session d’activité est effectuée pour une date et une heure précise, et n’est valable que pour ce créneau horaire.
La réservation effectuée pour un nombre de places limitées est actualisée en temps réel sur le site internet.
La réservation ne sera ferme et définitive qu’après réception par le client d’un e-mail de confirmation de LOCKOUT.
Les données enregistrées par LOCKOUT via son service de paiement en ligne constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par LOCKOUT dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant LOCKOUT.

ARTICLE 6 : TARIF & PAIEMENT

Les tarifs sont affichés sur la page de réservation du site web https://lockoutgame.fr.
Les tarifs mentionnés par LOCKOUT sont en Euros (€), toutes taxes comprises en tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA sera répercuté sur le prix, à l’exception des sessions déjà réservées.
LOCKOUT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les sessions réservées sont facturées au prix en vigueur lors de la réservation.
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que LOCKOUT serait amené à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge de l’acheteur de certaines prestations.
Le règlement d’une réservation s’effectue par carte bancaire; soit au comptant (paiement intégral de la partie lors de la réservation), soit en versant un acompte de 25€ (solde à régler sur place avant le début de la partie, espèces et CB acceptés).
Des cartes-cadeaux et bon de réduction libellés en Euros (€) édités par LOCKOUT peuvent servir de moyen de paiement.

ARTICLE 7 : ANNULATION

Aucun remboursement ne se sera effectué en cas d’annulation d’une session par l’acheteur.
Par ailleurs, l’article 121-21-8 du Code de la Consommation ne prévoit pas de délais de rétractation pour la réservation d’activités de loisirs sur Internet.
Une session n’est pas échangeable avec une autre.
En cas d’annulation d’une session de la part de LOCKOUT, l’échange sur une autre session ou le remboursement intégral sera proposé. LOCKOUT s’efforcera de prévenir l’acheteur dans les meilleurs délais.
En cas de retard du client supérieur ou égal à 15 minutes sur la session réservée, LOCKOUT se réserve le droit d’annuler cette session, sans qu’aucun remboursement ne soit effectué.

ARTICLE 8 : ACCÈS AUX INSTALLATIONS & RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Chaque partie est organisée pour un groupe de 3 à 5 personnes, pour une durée de 60 minutes.
Auxquelles s’ajoute un briefing et un débriefing de 15 minutes chacun pour chaque session de jeu.
Les groupes de participants doivent se présenter dans le mesure du possible au complet à l’heure prévue. Si l’équipe n’était pas complète, LOCKOUT impose un minimum de 2 participants pour débuter la session sans que les autres places ne soient remboursées.
Les sessions de jeu sont proposées en français et en anglais.
L’accès aux installations est réservé aux personnes âgées de 16 ans ou plus non accompagnées. Les personnes mineures peuvent accéder aux installations à partir de 14 ans, à condition d’être accompagnées d’une personne majeure.
LOCKOUT se réserve le droit de demander une pièce d’identité en vu de contrôler l’âge des participants.
Les personnes présentant une déficience visuelle ou auditive peuvent accéder aux installations si elles font partie d’un groupe comprenant au moins une personne sans handicap.
Les personnes présentant un handicap moteur peuvent accéder en toute liberté aux salles de jeux.
Il est interdit de boire ou manger dans les salles de jeux.
Il est strictement interdit de fumer dans tout l’établissement.
L’accès aux animaux est interdit dans nos installations.
Les joueurs pourront déposer leurs vêtements dans un espace vestiaire prévu à cet effet.
Les joueurs seront amenés à manipuler des objets et installations, il est strictement interdit de les casser ou de les détériorer.
Les photos, enregistrements vidéo et sonores sont interdits dans les salles de jeux.

ARTICLE 9 : DONNÉES PERSONNELLES

En réservant une session sur le site internet https://lockoutgame.fr, certaines données personnelles indispensables pour assurer le bon traitement de la réservation sont collectées. Les données personnelles désignent les informations qui concernent une personne physique et qui sont communiquées volontairement par cette personne.
LOCKOUT ne transmet, cède ou loue à aucun tiers les données personnelles qui lui sont communiquées sans dans les cas prévus par le loi.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 06/01/1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données personnelles vous concernant.
Pour exercer ce droit, écrivez au siège social de ACMP PRODUCTION.

ARTICLE 10 : INFORMATION & RÉCLAMATIONS

Pour toute information, question ou réclamation, l’acheteur peut s’adresser à LOCKOUT en écrivant au siège social.
Pour toute information ou question, l’acheteur peut s’adresser à LOCKOUT à l’aide du formulaire de contact.

ARTICLE 11 : LÉGISLATION & LITIGE

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.
En cas de litige, le tribunal compétant est celui situé dans la ville du Registre du Commerce et des Sociétés où est enregistré LOCKOUT.